A Arca das Artes disponibiliza uma secretaria totalmente virtual, adequada aos tempos actuais. Seja por e-mail, telefone, telemóvel, WhatsApp ou através das redes sociais Instagram ou Facebook, a Arca das Artes está disponível para o atender todos os dias úteis das 9h30 às 12h30 e das 14h30 às 17h30.

A Arca das Artes situa-se em Telheiras/Lumiar. As actividades presenciais desenvolvem-se nesse local, assim como nas instalações de algumas das instituições suas parceiras.